岁序更替,华章日新,龙腾新春气象新。在辞旧迎新的美好时刻,为总结过去、表彰先进,努力再创未来,2月7日,海景集团召开主题为“凝心抓管理 迎难勇前行”的2023年终总结暨表彰大会,集团公司全体员工、隶属公司领导班子、员工代表出席会议。会议议程包含了总裁作《海景集团二〇二三年度工作报告》、经营班子述职、表彰颁奖等。在全体成员宣读“人企信念”的朗朗诵读声中,会议正式开始。
总结不足 肯定成绩——集团总裁朱炯耀作年终总结报告
回望过去,展望未来,才能更好地总结不足,寻求进步,为未来发展的道路奠定正确的方向。朱炯耀总裁在会上指出,海景集团历经29年风雨,在朱海军董事局主席的带领下,各位同事的支持下,我们完成了众多项目工作,取得预期成果。2023 年虽遇经济形势严峻,但海景集团的公益脚步从未停下,坚持对外助力公益事业的发展。展望 2024 年,经济形势仍迷雾重重,前行的路况颠簸崎岖,海景集团全体员工应集中力量站稳脚步,在全行业规模不断收缩的情况下,保持稳定与负责任的心态,改进自身的不足,提高完成工作的效率与质量。海景的前途、命运掌握于每一位海景人手中,愿每一位海景人能携手共度艰难,携手共约灿烂。(文末附《海景集团二〇二三年度工作报告》)
表彰先进 引领前行——表彰优秀管理干部及员工
2023年取得的成绩背后,是每一位员工努力付出的身影,彼此之间有着众多共同奋斗、攻克难关的回忆,在这一过程中,更是涌现出一批优秀的员工榜样,他们热爱自身的岗位,并为之奋斗,以饱满的热情与端正的工作态度鼓舞着身边的每一位同事。为表彰先进,以良好的工作作风引领员工前行,本次大会针对2023年度中取得优异成绩的员工给予表彰与颁奖。具体有:集团公司2023年度绩效考核成绩为“优秀”、“优良”的管理干部、员工,酒店公司、物业公司2023年度绩效考核成绩为“优秀”的管理干部、员工,连续三年绩效考核成绩为“优秀”的管理干部、员工,文化协会年度绩效考核成绩为“优秀”、“优良”的理事,以及“先进集体奖”、“先进集体鼓励奖”。
最美标杆 榜样力量 ——获奖代表员工发言
以镜正己,成就自我。身边的榜样是生活的一面镜子,通过他们优秀的表现能让我们看到自身的不足,并为我们带来向上的力量。获奖代表们作为工作领域上优秀的典范,上台发表获奖感言并对公司表达了感激之情。
“优秀管理干部”代表任学辉发言:在过去一年的工作中,我不但得到了酒店各位领导的指导和帮助,更拥有房务部物业处及酒店各部门同事的支持与默契配合。在此我对各位领导的栽培和厚爱,以及对各位同事给予的支持表示衷心的感谢!认真工作,虚心学习,更好地服务于酒店,是我的一个工作职责,我作为广州伊士丹顿酒店的一员,更应为推动酒店的发展添砖加瓦。
“优秀员工”代表梁欣欣发言:非常荣幸能获得各位领导的认可,内心无比的激动、喜悦和感动。收获这份荣誉既是对我工作的肯定与认可,更是对我的鼓舞与督促。在此我十分感谢公司领导提供一个优秀的发展平台,让我能够有机会发挥所长,也要感谢朝夕相处的同事,让我有幸与大家携手并进,风雨同舟,共同成长。这一年是我收获满满的一年,参与集团公司不同层面的工作,使我能将自己所学到的专业知识和积累的工作经验更好地融入工作中,收获更多的宝贵经验。
“先进集体”代表朱永红发言:2023年在各位领导的支持下,工程部和信息部完成了日常工作及部门合并后人员统一的管理,工作统一安排,提高了工作效率。新的一年我们继续迎难而上,砥砺前行,做好酒店后勤保障工作,始终把酒店设备设施维护在最佳的工作状态,在困难面前我们不妥协,2024年我们一定能够再上辉煌。
乘风破浪勇争先,奋楫笃行谱新篇。2023年面对严峻的经济形势,海景集团在朱海军董事局主席的领导下,集团上下凝心聚力,取得了丰硕成果。转眼间,春华秋实又一载,2024年海景集团将坚定不移地秉持“科学管理、优质高效”的企业宗旨,砥砺奋进续新篇,以饱满的精神、团结的力量迎接新的挑战,为推进海景集团的可持续发展,勇敢坚定地前行。
凝心抓管理 迎难勇前行——海景集团二〇二三年度工作报告
尊敬的朱海军董事局主席、尊敬的集团公司经营班子各位领导、尊敬的各位海景同事们:
大家好!现在由我代表集团公司经营班子,向董事局、全体同事们报告海景集团二〇二三年度工作,请予审议。
一、2023年工作回顾
2023,我们始于阳光,一扫长达三年的疫情阴霾;我们耕于寒冬,经济形势的严峻,几乎从头到尾,与日俱增的袭来。面对日益严峻的挑战,在朱海军董事局主席的正确领导下,在各位同事的努力下,我们始终坚持“海纳我才智,才智溶海景”的人企理念,全面贯彻董事局的经营方针,认真落实各项工作部署,在经济环境的寒冬中负荆前行。二O二三全年实现经济收入逾2亿元,其中,慧源山庄项目因经济环境、房地产形势严峻,销售业绩不及预期:酒店公司整体经营收入近亿元,同比2022年增长约30%,亏损进一步缩小;物业公司积极外拓,经营收入超过2000万元。在艰难、复杂环境下,我们对各项经营管理工作毫不放松,特别是一些涉及公司持续经营和发展的关键性工作严格督抓,重点做了以下工作:
一是及时完成慧源山庄D栋、E栋的联合验收,成功办理F栋、B1B2栋大确权,最终顺利解决了因疫情拖延导致的业主房产证办理难题。面对验收难题,各相关部门充分准备,各施其职、各展其法,齐心协力,最终在有限的时间内完成了全项目的联合验收。通过加强与政府相关部门沟通,及时掌握最新政策信息,成功办理F栋、B1B2栋大确权,顺利办结242份已完税业主房产证,并积极联络天河区规自局、区住建局、区税务局等部门,为业主现场发证,实现“交房即发证”,增强了业主的信任与信心,也得到了政府的高度评价及认可,并把慧源山庄作为“交房即发证”示范项目在天河全区进行推广。
二是顺利完成伊士丹顿酒店2、4、5、6楼餐饮配套装修改造工程,2楼自助餐厅、4楼粤菜馆已正式对外开放营业,补齐了酒店餐饮板块拼图,进一步提升了酒店餐饮品质,获得了客户的一致好评,增强了酒店在行业内的竞争力,也标志着伊士丹顿酒店全面投入运营阶段,成为天河区金融城周边先行成熟的、集住宿娱乐办公、含粤菜潮菜西餐于一体的综合性知名酒店。
三是强化规范化管理,解决业主关切问题,持续提升海景物业对外形象,积极外拓,寻找新的利润增长点。物业公司严格执行经营方针,提升团队的服务和风险防范意识,通过定期培训逐步改变基层员工的服务素质,让广大业主持续感受到海景物业的进步,赢得了业主们的认可和好评,2023年获得了多面由业主赠予的荣誉锦旗。同时,物业公司经过不懈的努力,于2023年6月底顺利外拓接管了博雅轩项目,并以博雅轩为中心,又覆盖接管了周边的翠雅苑A栋项目,为物业公司的可持续经营打开了新思路,开创了新局面,增加了新的利润增长点。
四是面对严峻的经济形势,各位同事坚守“我与海景共荣辱”的人企信念,支持公司顺利完成全集团的捐赠工作,在此向各位同事的爱心行为表示感激。集团29年的发展成长中,2023年是我们面临的最大一次挑战,面对房地产其他同行倒闭破产、违约裁员的大趋势,面对集团营收骤减的现实,在朱海军董事局主席的关护下,集团维护关爱员工的初心不变,我们艰难地做出了仅有的缩编调整、部门整合的决定,并在各位同事的支持下实施到位,再次向各位同事的理解支持表示感谢。
五是成功完成慧源山庄一期贷款归还。在慧源山庄整体销售不理想的情况下,资金的优化配置是财务工作的主要基调,它的重要性比往年更大。在经济环境严峻的形势下,金融机构对于民营房地产企业的信心严重不足,新的贷款审核更加严格,旧的贷款加紧催还,经过不懈的努力,我们成功归还一期贷款,并将新的贷款期限做到十年,大大缓解了集团的资金压力,在现在银行对房地产行业的谨慎及抵制的情况下,充分展现了银行对海景的认可,为行业中少有的例子。
六是严格执行计划考核相关制度。各部门在计划工作的指引下,各项业务工作的效率有较大的好转,各方配合达到较好的水平,但离最终的目标还有一定的差距,各部门仍需加强对日常管理工作的及时跟进,对公司交办的专项工作紧跟落实到位,提高工作效率。
七是严格安排监察工作。今年监察中心完成日常监察与复查共10宗、专案与复查共8宗,除此之外还有大量的联合检查、巡查,共提请处罚125人次,整改建议185条。监察的目的不是为了处罚,是为了更好地达成集团公司的经营目标。希望各位同事加强自我管理,履行好岗位职责,做到爱岗敬业。
八是秉承“以人为本、诚信为先”的经营理念和“遵纪守法、社责共担”的行为宗旨,主动承担更多的社会责任。2023年组织对惠来学子“高等学府优秀学子激励奖金”捐赠事宜,并发放奖学金236万元。2023年关爱互助会累计支出97笔关爱款(含普爱活动、慰问费等)共计176174.60元,充分体现了集团公司对践行人企理念的重视,对员工如家人般的关爱,大大增强了企业的凝聚力和战斗力。对外助力乡村振兴工作,连续多年对口帮扶毕节市纳雍县等,继续增添了海景集团良好的企业形象。
同事们,过去一年我们取得了一些成绩,这是在朱海军董事局主席凝心抓管理的正确指导下,在集团公司经营班子全面贯彻落实董事局经营方针下,全体同事迎难而上、奋勇进取、顽强拼搏的结果。在此,我代表集团公司,向在各个岗位上辛勤工作、无私奉献的全体同事,致以诚挚敬意,表示衷心感谢!
我们也清醒认识到,我们的工作还存在很多不足。首先,严峻的形势与艰难,并没有从上至下传递至每一位海景人,互相推诿、不够团结的情况仍常有发生;一些管理层、员工,还存在着不珍惜当下不容易生存的海景大家庭,抱着得过且过的工作态度;二是处理事情的速度、效率仍然与行业存在较大差距,一天能干完的事,常有拖、甚至催不动的情况;三是事情繁多处理得不够坚决于果断、缺乏清晰的思路,缺乏长远的目光,对疑难杂症处理还缺乏经验等,这些都是我们在新的一年里需要改进和克服的方面。
二、2024年工作安排
各位同事,2023年已悄然在严峻中翻篇,2024年已在默声开始。2024年的开端伴随着寒冷的冷空气不断增大,前面的路仍然未见到曙光。路随远,行则至,各位海景人,希望大家抱着如履薄冰的心态前行,抱着众人拾火则求存的心态前行,路途可能遥远,需要我们抱以求存的日子可能还长,希望大家从自我做起,肩负起更多的责任,团结一心抓管理,迎难勇前行,我们才有生存下去的曙光。
面对十分困难的经济形势,集团公司将把重心放在抓管理上。首先,进一步增强管理意识和责任心。我们要清楚,管理是一门科学,是企业生存发展的前提和基础,在极为困难的今日,更显得其重要性。其次,在节约成本上和提高效率上下功夫,严格控制不必要的开支、缩减既定的开支,坚决克服懒惰的现象;岗位上能并则并,能合则合,能兼则兼,增强就业的忧患危机感,自觉提升工作效率。同时,每位同事都应增强责任心,应认识到自己在公司中的角色和责任,不仅要完成自己的工作任务,还要关心整个团队和公司的利益、甚至长远的利益。要树立起积极主动的工作态度,关注公司的发展方向和目标,为公司的利益和长远发展着想,摒弃敷衍搪塞、得过且过的态度,更加团结协作、互相关心和支持,珍惜和维护好在当前困难环境下依然庇护我们的“海景大家庭”。
酒店公司要坚持开源节流的总方向,从团队建设、业务提升、成本控制、服务质量等方面入手,全面提升自身的竞争力。酒店经营班子要齐心协力,互相支持,要持续创新、关注市场动态和顾客需求,确保酒店的稳健发展、向上发展,共同打开酒店经营的新局面。
物业公司要牢记对各位股东负责,全力提升服务水平,不忘初心,再接再厉,从创新业务模式、提升形象、加强业主关系管理、优化成本控制等方面入手,通过综合施策,提高经营收益。物业公司经营班子要敢于担当、担起更大责任,为物业公司可持续发展奠定基础。
同事们,今年的经济环境依然复杂严峻、不确定性上升,需要大家齐心协力共渡难关。在此,希望大家能够秉持爱岗敬业,提升个人素质,努力克服困难,感恩自己、感恩海景,相信“海景与我同辉煌”的美好愿景,相信集团有能力应对各种挑战和困难,与大家共同创造更加美好的未来。
新的征程已经开启,让我们始终紧密地凝聚在以朱海军主席为核心的董事局周围,全面贯彻落实董事局经营方针,为海景的事业努力拼搏,迎难勇前行!
最后,祝愿同事们:新春吉祥、阖家幸福、身体健康、事业蒸蒸日上、龙年大吉!谢谢大家!