招标单位

广州伊士丹顿酒店有限公司

招标项目名称

酒店大堂自助入住机设备采购与安装项目 招标文件下载

招标项目

概况

1、项目名称：酒店大堂自助入住机设备采购与安装项目

2、项目地点：广州市天河区科韵中路9号、11号。

3、项目概况：伊士丹顿酒店是一栋集商业，餐饮、办公、酒店为一体的综合楼，地上1-6层裙楼为酒店大堂、会议室、商场、餐饮、休闲娱乐等设施；7层为设有游泳池和空中花园的架空层，8层为桑拿，9～18为酒店客房，19～28层为写字楼。

招标范围

中标单位负责招标单位酒店大堂自助入住机设备采购、安装、调试、维保项目，详情如下：

项目背景与需求概述

一、自助入住机设备基本要求

1、证件识别：支持中国大陆居民身份证、护照、港澳台通行证等常用国际旅行证件的自动读取与识别。

2、人脸识别与核验：具备人脸识别功能，并能与证件信息进行比对，满足公安部门对境内及境外住客的登记核验要求。

3、会员集成与积分服务，会员识别：支持通过扫描会员码、输入手机号或插入会员卡等方式快速识别会员身份。

4、积分展示：入住流程中需清晰显示当前可用积分余额。

5、积分抵扣：支持会员使用积分直接抵扣当前房费（需按酒店既定规则自动计算）。

6、积分累积：办理入住时，需自动计算本次入住可累积的积分并明确提示（可接入酒店会员系统）。

7、多语言界面：操作界面至少支持中、英文切换确保中外宾客均可顺畅使用。

8、支付方式：支持微信、支付宝、银联等国内支付方式，同时应支持国际信用卡（如Visa, MasterCard）支付。

9、房卡发放：支持房卡自动制作与发放。

10、其他功能：支持订单查询、续住、发票预约等功能。

11、本项目质保2年，从验收合格之日起计算，质保费用包括在经济标报价内。

投标单位（人）

资信要求及项目

其它要求

1、投标单位（人）资格要求：

（1）投标单位（人）企业资质：须具备独立法人资格、招标内容在其营业执照的经营范围含软件开发等相关内容。

（2）投标单位（人）具有至少3个以上酒店大堂自助入住机成功上线案例及业绩证明材料，业绩证明材料包括中标通知书、合同协议书的复印件等（加盖公章）。

（3）本次招标不接受联合体投标。

（4）经验要求：必须具备至少3个以上酒店自助入住机成功上线案例，拥有旅游、酒店、OTA或高端服务业相关的项目经验者优先。

（5）成功案例介绍： 提供至少1个案例的现场详细介绍、合同关键页复印件及客户证明。

2、投标文件要求：

（1）营业执照、资质证书等证件复印件（加盖公章）。

（2）法定代表人身份证明书和本人身份证（或法定代表人授权委托书和委托代理人身份证及项目负责人身份证复印件）（加盖公章）。

（3）过往业绩证明（加盖公章）。

（4）投标相关文件（加盖公章）。

承包方式及

承包内容

1、本项目采用固定总价大包干（交钥匙工程）的承包方式。投标总报价应覆盖为完成本项目所有工作所需的一切费用。

2、完整交付物要求：完整的、可上线应用的软硬件

3、自助入住机项目对接：必须能与酒店现有PMS系统（千里马软件）及会员管理系统实现无缝对接，确保积分数据实时、准确。

4、投标方应已充分了解项目需求，并已考虑所有可预见及不可预见的风险、费用和利润。在项目范围无重大变更的前提下，招标方不再支付任何额外费用。

投标报价要求

要求投标单位（人）自行编制投标报价文件。

付款方式

施工完成，验收合格后10个工作日内，支付至合同金额的95%，余5%质保金，质保期满后支付。

其它

1、各投标单位可于下述规定时间内咨询具体的事项，并于规定时间内将投标文件技术标和经济标各一份、正本和副本各一份（即回标时投标单位应提交4本独立包装的标书）。技术标和经济标须分开独立密封包装，并在投标文件封面上标明“正本”或“副本”，在投标文件的外包装上应写明投标的项目、投标人的全称、详细地址和联系方式，并盖公章，技术标中附上参加本投标项目谈判人员的法人授权委托书及法人身份证明书，否则作废标处理）送至下述指定地点。

2、任何投标单位不得对外虚称本招标项目已内定由其承做，如有此等消息外传，取消有此虚称行为的单位投标资格；若投标单位能提供证据证明此消息是本项目招标单位之人员透露的，则招标单位将奖励其人民币二万元或以上。

3、投标文件必须于截止时间前提交，逾期送达的或不符合规定的投标文件将被拒绝。

4、在投标过程中，如发现有本项目招标单位员工接受礼品、行贿、索贿或其他违法乱纪行为的，可直接拨打集团监察中心举报电话（020-38689212）。

5、招标单位在开标、评标过程中，若发现投标单位和其它投标单位存在法人、股东、董事、监事、高管等工商登记信息关联或一致性的现象，招标单位均可将前述行为视为“围标”或“舞弊”行为，招标单位有权取消此类投标单位报价资格。

投标时间

地点

1、投标报名时间：2025年11月3日至11月10日9：00-17：30。

2、报名地点：广州市天河区科韵中路9-11号负二层工程部。

3、投标截止时间：2025年11月20日17：30前。

4、交标地点：广州市天河区科韵中路9-11号伊士丹顿酒店行政办。

联

系

人

电

话

工程部

李小彪

13922297005

行政办

杨春苑

020-61991999-3300

18676433774

投诉

电话

38689212